БИС такси

Очень низкий рейтинг 1.2
Рекомендовать:

Основная информация о такси

Телефоны

+7 (38341) 540-00

МТС: +7 (913) 720-22-22

Города, в которых работаем. Вокзалы и аэропорты

БердскНовосибирск

Дополнительная информация

Отзывы о БИС такси

2015-03-06

Жалоба: Здравствуйте! НЕ люблю писать комментарии негативного характера,но подобное отношение ДИСПЕТЧЕРА вывела из себя! Сегодня вызвала такси находясь в центре города в № часов 20 минут,объяснила куда необходимо подъехать,перезвонила спустя 6 минут и спросила как долго нам ждать водителя? Ответ Диспетчера: "Он выехал с центра, буквально пол минутки и будет у вас! Прождали еще 10 минут! Звонила три раза трубку так и не брали,думаю ну хоть заказ отменю,все-таки уже 20 минут прошло!!! Мы с детьми в мороз, замерзли ждать на улице.Воспользовались другим транспортом!!!! Думаю когда же позвонит диспетчер и как-то прояснит ситуацию....Звонка так и не поступило!!! Перезвонила сама спустя почти час.Попросила диспетчера как то объяснить сложившуюся ситуацию,почему не поступило звонка от их службы,почему трубку не берут?! Ответ Диспетчера: "Я,что уже в туалет сходить не могу?Машина приехала,ждала Вас!!!" Я:"Почему же Вы нам не перезвонили и не сказали где она и как выглядит,гос.номер,марка????" В ответ крики,вопли....и это Диспетчер-ЛИЦО КОМПАНИИ "БИС" 30 минут Диспетчер ходила в туалет!!!!

Оценка: 3